昨天上午,市委书记、经开区党工委书记王利波调研经开区企业服务中心。他强调,要强化意识、精准定位、提高能力、务实高效做好服务,切实为企业排忧解难。
经开区企业服务中心负责人汇报了运转情况,以及下阶段工作计划。该中心目前定员25人,主要负责拟定和实施经开区企业服务建设工作规划,以及经开区企业服务政策措施优化,同时承担为经开区企业提供优质服务、创新服务机制、推进企业服务改革等工作。
与会人员围绕企业服务中心运转机制分别发言。王利波肯定经开区企业服务中心前期工作,他强调,要强化意识做好服务。提升服务意识,时刻把服务牢记心中。通过制度保障,让企业真正感受到服务中心的诚意,取得大家的信任。要精准定位做好服务。明晰工作职责,定位“服务”二字,积极推送政策、收集并解决问题;做企业的“娘家人”,帮企业排忧解难,让企业安心做好“围墙内的事”;学习先进地区经验,确保服务一月上门一次,根据问题大小每周召会调度,每月形成工作简报并及时通报,推动营商环境进一步提升。要提高能力做好服务。招聘一支高学历、专业对口的企业服务专员队伍,以最快速度完成入职培训,确保实现全市600家工业企业全覆盖;服务中心工作人员要主动学习经济学等专业知识,做到懂经济、懂企业、懂企业家、懂市场。要务实高效做好服务。相关工作开展要有手段、有方法,通过定期召开企业家沙龙、开展相关业务培训,帮助企业走出去、引进来;要围绕企业所思、所想、所需、所困,收集共性问题加以解决,做到解决问题的同时不打扰企业、不给企业添麻烦。
市领导石勇辉、胡旭参加。