今天（4月23日）上午，经开区召开2024年第二轮企业问题交办会，市委书记、经开区党工委第一书记王利波主持并讲话。

现场，经开区企业服务中心负责人通报了上轮交办任务完成情况和本轮问题收集情况。截至目前，已办结问题40个，正在解决22个。随后，安排了上轮交办任务未完成的单位进行情况说明，还对本轮任务进行了交办，市级领导、各部门单位负责人分别发言。

王利波边听边记，并就问题交办细节逐一指导。他充分肯定大家前阶段成绩，同时指出，上轮问题交办以来，经开区企业服务中心、各部门单位通力合作，交办制度有效运行，切实帮助企业解决了实际问题，做好了政策解释和说明。王利波强调，本轮交办的各项问题、任务，要继续以严谨细致的态度对接，及时有效办结。要做好充足的准备，确保企业“围墙”内外的合理诉求都能得到及时有效的解决。问题交办制度运行之后，园区、各部门单位要以“件件有回应、事事有着落”的工作态度，确保企业诉求能解决的立即解决，短期不能解决的明确完成时限，无法解决的做好解释说明。要不断完善工作机制。总结梳理工作经验和不足，听取企业的意见和建议，一步步推动问题交办机制的完善和升级。要加强队伍建设。园区要健全完善企业服务专员成长激励机制，加强人员管理，提升业务水平，锻造一支风气正、能力强的企业服务铁军。领导干部要带头落实机制。企业问题交办制度要继续实行一月一交办、一月一考评，园区、各部门单位负责人要带头落实交办问题，推动全市营商环境进一步提升。

王利波还强调，企业服务专员要通过上门走访、线上收集等多种方式，广泛收集企业诉求并及时反馈交办，确保实现企业全覆盖、问题无死角；经开区企业服务中心要明晰企业服务专员的工作职责，做到业务精简、专人专事；园区、各部门单位要加强沟通对接，明确办结时限，提高工作质效。

市领导胡旭、杨鹏、欧雷、陈丰华、陈代陆、尹世俊参加。