6月12日,经开区举行2025年第二轮企业问题交办会,株洲市人大常委会党组成员、醴陵市委书记、经开区党工委第一书记王利波出席并讲话。
企业服务中心负责人通报了2025年第一轮交办任务完成情况,以及2025年第二轮企业问题收集情况。王利波现场交办了2025年第二轮企业问题,任务单位负责人分别表态发言。
王利波肯定大家的前期工作,今年以来,经开区企业服务机制影响力越来越大,企业满意度也越来越高。同时,他就继续做好企业服务工作强调三点意见。一、要在“不叫不到”上规范行为。各部门单位一定要换位思考、想方设法,切实减轻企业行政负担。同时,务必遵规守纪、廉洁执法,明确涉企行政检查职权,规范实施涉企行政检查,自觉践行好“政府做好围墙外的事、企业做好围墙内的事”等服务理念。二、要在“随叫随到”上主动靠前。继续牢固树立服务理念,落实快处快办、提高办理质量、健全评价机制,以久久为功的韧劲促进营商环境优化。三、要在“说到做到”上提升本领。相关工作人员必须着力提升解决问题的能力和水平,自觉主动将解决企业诉求置于工作首位。要锻造扎实解题能力,时刻保持学习姿态,将能力建设作为破题关键。持续精进业务素养与统筹协调能力,深入钻研“新领域”、掌握“新本领”,为全市企业服务工作贡献坚实力量。
王利波还指出,企业服务专员要深入走访企业,建立常态化联络机制,与企业负责人坦诚交流、建立互信,鼓励其坦诚反映问题、表达诉求。同时,务必确保企业反映的每一个问题都得到及时有效解决,以务实成效赢得企业信任。唯有如此,方能推动企业更积极、更真实地反馈问题,最终收获企业家发自内心的“非常满意”。
杨鹏、欧雷、陈丰华等领导参加。