从“捡瓷”持续火爆,到瓷博会人流如潮,醴陵到底做对了什么
评论员郭汉军
在这个中秋、国庆“合体”的超级黄金周里,随着瓷博大幕开启,新浪微博、抖音和腾讯朋友圈等社交网络上最火热的话题,无疑是属于醴陵和醴陵瓷博会。但只要我们细细盘点网络传播的热潮,就会发现一个神奇的“醴陵现象”,今年8月份至今,短短两个月时间,醴陵相关话题多次登上网络热搜。
8月11日,醴陵融媒记者易依一条“免费捡瓷器”的短视频在“醴陵发布”上线,迅速发酵引爆,随即席卷全网,热度不断攀升,截至目前,“来醴陵捡瓷器”抖音话题阅读量达4000万+,每日来醴捡瓷的外地游客数以千计。
9月20日、9月28日,“醴陵瓷博会锦鲤大奖已打包”“2023湖南醴陵瓷博会”话题相继登上微博热搜榜,自九月中旬“新浪湖南”官方微博主持开启上述两个话题至今,累计阅读量已超过1亿,瓷博会现场更是人流如潮,远超往届。
捡瓷器、逛瓷博、中大奖,多个热搜此起彼伏,相互叠加、相互成就,堪比“淄博烧烤”“黔东南州村BA”似的神奇。但万事必有因,大家不禁好奇,醴陵凭什么三番五次网上火热“出圈”,捡瓷器、瓷博会人气爆棚,背后的逻辑是什么?在宣传推介和引流方面有什么诀窍?浅显地看,是“特色”“口碑”和“传播”,深层次原因却是“对味”的方式、“宠粉”的举措和“走心”的传播。
“对味”的方式,用新的视角读懂年轻人的世界。无论如何,年轻人那种看上去有点“新奇特”的消费观,却也代表着未来市场消费的新趋势。“这辈子总要去醴陵捡一次陶瓷吧”“去醴陵捡瓷器,主打就一个开心…… ”这是社交平台上随处可见的留言。“去醴陵捡陶瓷”,这种无数年轻人新的休闲方式,甚至于“花几百或者上千元路费,去捡几块钱的瓷杯,却觉得很值、很开心”,在物质生活日益丰裕的当下,旅游、观光也好,休闲、度假也罢,多数人特别是年轻人,更多是追求一种精神层面的愉悦。
今年8月份,在抖音、视频号和小红书等年轻人青睐的社交平台上,当醴陵融媒记者用新媒体语言,欢快活泼地告诉大家:“醴陵尊嘟可以捡瓷器?这是尊嘟尊嘟!”就迅速引爆了热点,视频抖音播放量达到500万+,视频号的浏览量100万+,小红书上点赞6.6万。“淘宝”之乐也引发众多企业、网友跟进,话题越发火热。醴陵融媒抓住流量风口,继续推出“他们开着法拉利,从北京到醴陵捡瓷器”“来醴陵捡瓷器不讨嫌!还可以……”“快来薅羊毛,瓷厂官宣,每天有免费瓷器捡”等系列作品。9月21日,醴陵官方发布“来醴陵捡瓷器”手绘地图、醴陵吃喝玩乐手绘地图、醴陵旅游景点手绘地图,捡瓷步入规范化,并与文旅产业相互融合。由此,从一条“对味”的短视频开始,运用系列新的传播手段和方式,吸引到了万千游客,促成了足以对醴陵瓷旅融合产业构成重大影响的“大事件”。
“宠粉”的举措,用新的思维提升游客的获得感。“宠粉”是吸粉引流的重要举措。在炒粉节期间,醴陵官方推出了一系列惠民举措,实现景区免费进、公交免费坐、国瓷免费送、炒粉免费吃、烟花免费放,吸引各地游客纷至沓来。而在瓷博会期间,醴陵毫不意外又成为“热门旅游目的地”,“宠粉”举措再度升级。
瓷博会执委会组织了“寻宝兑好礼”“潮玩瓷博GO”等多个观众沉浸式、体验式引流主题活动。以“潮玩瓷博GO”为例,采用“吃喝玩乐购”的方式,给游客们带来观展的快乐。其中,潮玩盛宴·食味生香子活动设50个标准美食摊位,包含了醴陵传统美食、助农土特产、风味小吃、全国各地特色美食,让来醴游客开心逛展的同时吃得开心。潮玩心动·签到有礼,完成打卡就可以参与线上抽奖888元现金红包,潮玩盲盒·乐在其中活动,盲盒中有陶瓷大师作品等惊喜大礼。还有潮玩云端·网红逛展、潮玩Live秀·声浪悦动、潮玩童趣·“陶”梦未来等丰富多彩的活动。据初步估算,本届瓷博会的宠粉引流活动,包括主打线上的“浪漫醴行·最强锦醴”微博抽奖活动,偏重于现场体验的“寻宝兑好礼”和“潮玩瓷博GO”活动,奖品、奖金价值总额超过40万元,可见吸粉引流的力度之大和醴陵迎客的心意之诚。
“走心”的传播,用心的态度和行动实现双向奔赴。“我终于有钱买药了!这位‘锦鲤’的孝心好感人”,10月1日,醴陵融媒一条新闻报道感动了无数人。“浪漫醴行·最强锦醴”二等奖获得者、广东肇庆的“桦桦爱甄宣”因照顾病危的母亲无法到现场,又急需钱支付医疗费用,瓷博会执委会与新浪微博多次协商,安排醴陵融媒编辑为她代领奖金、奖品。这个感人故事还有后续,振美陶瓷、陶润会、恒达烟花等奖品赞助商得知情况后,主动提出将实物奖品折现,提供远超过奖品价值的现金,合力帮助这位孝心姑娘。
为了更好地呈现瓷博盛况、讲好瓷博故事、传播瓷博声音,早在9月11日,醴陵融媒就举行了瓷博会宣传誓师仪式,组建了醴陵融媒瓷博会宣传报道团队、活动执行团队、后勤保障团队以及湘鄂赣广播电视联盟联合采风团队,发出“闻令而动,尽锐而出,积极投身2023湖南(醴陵)国际陶瓷产业博览会新闻宣传大会战”的誓言。瓷博会的媒体传播引流和活动引流,“走新”又“走心”。今年,瓷博会执委会在媒体宣传和引流方面就创造了多个“首次”。首次将“中央厨房”搬到了瓷博会第一线,把新闻中心设到了瓷博会最前线,贴近现场,集中采编,快速发稿;首次启动湘鄂赣广播电视联盟联合采风,湘鄂赣3省60多家媒体协同宣传、联合直播,68名记者现场采访并亲身体验醴陵瓷旅融合精品路线;首次同时与新浪微博、抖音和腾讯3大社交平台合作,整体宣发推介醴陵瓷博会及其主题活动;首次实施线上线下、馆内馆外全覆盖的引流活动,“浪漫醴行·最强锦醴”微博抽奖、“潮玩瓷博GO”、“寻宝兑好礼”深受游客好评。其中潮玩盛宴·食味生香、潮玩集市·淘你所爱的摊位零费用,以实际行动回馈小微商家和创业者,赋能瓷博会。
醴陵热搜效应仍在延续,10月2日,线上,“国庆醴陵吃喝玩乐攻略”话题,继续上榜抖音热搜同城榜;线下,瓷博会各大展馆现场,阳三石、仙岳山、孙家湾、嘉树等捡瓷点,还有醴陵各大景点,仍然是一派人头攒动的景象。虽然目前瓷博会各项数据还未正式出炉,但综合各方面情况和各方反应,可以肯定地说:2023醴陵瓷博会,空前成功!